有些自动化做出来之后，维护成本比手工还高，用数字评估能避免这种情况。
耗时测算
记录手工做一次要多久、自动化做一次要多久。用WPS办公，两者差额乘以每月次数，就是初步收益。
出错率对比
统计手工与自动化各自的返工次数。用WPS办公，出错率下降带来的收益往往比时间节省更明显。
维护成本估算
包括更新、答疑与故障处理的投入。用WPS办公，维护成本高而收益低时，应当考虑简化或放弃。
规则稳定性评估
规则是否常变，决定自动化能撑多久。用WPS办公，规则频繁变化的环节先不要固化，等稳定后再考虑。
使用频率统计
每月用几次、用的人有几个，都会影响价值。用WPS办公，只被一个人偶尔使用的流程，收益相对有限。
保留与淘汰的判断
高频且稳定的保留优化；低频且维护成本高的归档。用WPS办公，及时淘汰与及时新建同样重要。
评估的时间安排
每半年做一次整体评估，每季度做一次轻量检查。用WPS办公，频率适中才不会成为额外负担。
评估结果的运用
把结论转成具体动作：优化某一步、合并两个流程、补充说明。用WPS办公，只有落到动作上才有意义。
与团队沟通
把保留与淘汰的理由说明清楚。用WPS办公，透明沟通能减少使用者因为流程变化产生的困惑。
常见问题
只做不评估、评估不看数据、淘汰后没有替代方案。用WPS办公，三者都会让自动化体系逐渐失效。
从小处开始评估
先评估一件最常用的流程，跑通评估方法。用WPS办公，方法熟悉之后再扩展到其他流程，负担更小。
把评估表留存下来
每次评估的时间、数据与结论记在同一张表里。用WPS办公，几轮之后能看出哪类流程收益最高，新建自动化时也有参照，不必每次重新判断。
评估也要看使用感受
时间节省之外，使用者是否觉得更省心同样重要。用WPS办公，把感受与数据结合判断，结论才更贴近实际，也更容易被团队接受。
把结论沉淀成原则
例如规则一年内不会大改的流程才值得自动化。用WPS办公，把评估结论提炼成几条原则，下次新建流程时先对照，能省下大量试错成本。
小结
效率评估的关键是看时间、出错与维护三项。用WPS办公，用数字判断取舍，自动化体系才能一直保持高性价比。
